Die Tücken der Lokalisierung - PDF Free Download

Agenda Einleitung Begriffsklärung Lokalisierungsprozess Qualität der Lokalisierung Blunders Page 2

Warum brauchen wir Lokalisierung? Durch schnellere Kommunikation, Transport und Finanzflüsse werden die Grenzen zwischen den Ländern geringer Welthandel statt regional Die weltweite Nachfrage nach Marken steigt: Gucci Taschen, BMWs, Mont Blanc Füller, McDonalds Hamburger Page 3 Quelle: Statista.de

Was wird lokalisiert? Software Namen: Terme, Marken WebSeiten Produkte Werbung Und vieles mehr Page 4

Ein Beispiel von falscher Lokalisierung: Nike Pro Tattou Tech Gear Leggings für Frauen Orientierte sich an den pazifischen Tatau Tattoos. Samoa Pe a Tattoo, das ausschließlich von Männern getragen wird Quelle: http://www.nzherald.co.nz/business/news/article.cfm?c_id=3&objectid=10912088 Page 5

Lokalisierung, Internationalisierung, Globalisierung Worüber sprechen wir? Eine Begriffsklärung Lokalisierung (L10n) Anpassung eines Produktes an eine spezifische Locale Übersetzung und Anwendung der Locale Spezifika (Format, ) Vor der Lokalisierung muss das Produkt internationalisiert werden Internationalisierung (i18n) Umwandlung eines Produktes von einem Locale-abhängigen in ein localeunabhängiges Produkt Entwicklugnsprozess, der sicherstellt, dass die Quell-Applikation in alle Sprachen übersetzbar ist Nach der Internationalisierung erfolgt die Lokalisierung Globalisierung Prozess, der eine locale-abhängige in eine locale-unabhängige umwandelt und die Anwendung in alle Sprachen übersetzt werden kann Kombination von I18n und L10n Page 6

Lokalisierung, Internationalisierung, Globalisierung Worüber sprechen wir? Eine Begriffsklärung Locale Implementierung Festlegung der Locale Selektionsprozess (one-time, global) Detektion Voreinstellungen der Benutzer/Installation Tracking der Locale Innerhalb von Komponenten Zwischen Komponenten Page 7

One-time locale Selektion Page 8

Globale Selektion Page 9

Detektion der Locale Page 10

Zentral: Übersetzung Bitte nicht so: Page 11

Prozess Resources Release I18n Build Test Resources for translation Application software Translation Verification Page 12

Die Qualität der Übersetzung ist entscheidend! Beispiel: ABS Steuerung Scenario Translator is processing large volume of strings (60,000 word count) Quelle:Gráinne Maycock, Sajan LTD Page 13

Die Qualität der Übersetzung ist entscheidend! Beispiel: ABS Steuerung Scenario High fuzzy matches presented to the translator who has been working on the task for 6-7 hours. Die Qualität der Übersetzung ist entscheidend! Page 14

Konsequenz Page 15

Was bestimmt Qualität einer Lokalisierung? 1. Farben Warum ist facebook blau? Page 16

Farben Page 17

Was bestimmt Qualität einer Lokalisierung? 2. Layout Page 18

Was bestimmt Qualität einer Lokalisierung? 3. Kultur Quelle: Philip Kotler, Principlciples of Marketing; 4 th European Edition 2005 Page 19

Kultur High-context cultures: Japan, Arab nations and Greece, among others. Emphasis is on cultural values; this may be geared to family life or working as part of a group (collectivism over individualism). Tends to emphasize visuals over text. The message s context carries more weight than words. Communication tends to be viewed as an art form that s meant to be engaged with; it may require more time to process and decode, which the audience expects and responds to. Learning is done through demonstration and group work. Messages are rooted in the past and change is slow to come. Low-context cultures: The United States, Germany and Scandinavian nations, among others. A person s identity tends to come from one s own accomplishments rather than from group effort (individualism over collectivism). There s an emphasis on words and text. Communication tends to be clear, direct and unambiguous. Privacy, personal space and individuality are highly valued. Learning is done through instructions and by one s attempts to perform the action. Speed is prized and change happens fast. Source: Edward T. Hall, Sajan Page 20

High context Culture: Japanese Ikea site Page 21

Low context culture: Netherlands Ikea site Page 22

Einfluss von Kultur Werte und Gesetze USA Nicht in Japan, Deutschland Manpower planning Workforce planning Japan, Deutschland Page 23

Blunders: A usually serious avoidable mistake typically caused by carelessness 1 Page 24 1 Quelle: Philip Kotler, Principlciples of Marketing; 4 th European Edition 2005

Blunders Page 25

Auch einige Autohersteller hatten keine glückliche Hand bei der Namensgebung Audi (Étron) Page 26

Lamborghini Reventon Page 27

Mitsubishi Pajero Page 28

Toyota Fiera BILD!!! Page 29

Lada Nova Page 30

Ford Pinto Page 31

Mazda Laputa Page 32

VW Vento Page 33

Buick Lacrosse Page 34

Toyota MR2 Page 35

Audi TT Coupé Page 36

Audi Q Page 37

Citroen Métisse Page 38

Chrysler PT Cruiser Page 39

Mitsubishi T-Box Page 40

Fiat Regata Page 41

Opel Omega Page 42

Microsoft supports Jihaad Microsoft supports Jihaad http://www.youtube.com/watch?v=g69l0kjzqtg Page 43 Verwendete Abbildungen sind Bilder und Eigentum der Hersteller und deren Webseiten

Thank You Waltraud Winter H IM CR R&D SW PTD Siemensstr. 1 91301 Forchheim, Deutschland Tel: +49 9191 18-6696 Mobile: +49 173 2556780 mailto:waltraud.winter@siemens.com Answers for life. Page 44